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Transmettre les clés pour passer de la théorie à l'action

Développer compétences et réflexes professionnels en alternant concepts, méthodes et outils avec études de cas, exercices pratiques, mises en situation et projets, autour du marketing, du merchandising, de la vente, de la communication et de l’expérience client.

Monter en compétences sur des problématiques concrètes

La vision opérationnelle d’une professionnelle du marketing et de la communication,
associée à l’approche pédagogique d’une formatrice.

Une expertise de terrain
au service de la formation

Consultante et formatrice indépendante, je m'appuie sur mes compétences acquises dans des fonctions stratégiques et opérationnelles pour des entreprises très variées. 

Cette double expérience me permet de proposer des formations qui relient les méthodes aux enjeux de l'entreprise et à la réalité du terrain.

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STRATÉGIE
Marketing • Digital • Business

TERRAIN
Commerce • Merchandising • Vente

CLIENT
CRM • Expérience client • Fidélisation

Ma méthode : 
apprendre en faisant 

01 - COMPRENDRE
Les concepts et méthodes essentiels, avec une théorie volontairement opérationnelle

02 - EXPÉRIMENTER
Cas concrets, exercices, analyses et mises en situation

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03 - CONSTRUIRE
Chaque participant travaille sur un projet, une entreprise ou une problématique réelle de son activité 

04 - APPLIQUER
Canvas, matrices, plans d'action, check-lists, trames ou tableaux directement réutilisables


À la fin de la formation, les participants ont appris… mais surtout ont déjà commencé à faire.

Ateliers et Formation :
Comprendre ses clients
pour mieux vendre et fidéliser 

MARKETING & STRATÉGIE

Construire une stratégie solide pour développer son activité.

Business Model Canvas • Étude de marché • Identité de marque • Marketing digital • Stratégie marketing • E-commerce…

MERCHANDISING & VENTE

Transformer l'offre et l'espace commercial en leviers de performance.

Merchandising • E-merchandising • Mise en valeur de collections • Animation commerciale • Vente en boutique…

COMMUNICATION
& EXPÉRIENCE CLIENT

Créer une relation durable avec ses clients et développer sa visibilité.

Plan de communication • Réseaux sociaux • CRM • Site Internet • Expérience client…

Une double expertise pour vos formations : métier et pédagogie

Des formations ancrées dans la réalité professionnelle,
pour acquérir des compétences et des méthodes directement mobilisables en entreprise. 

ORGANISMES DE FORMATION, ÉCOLES
Des animations opérationnelles sur-mesure

Vous recherchez un intervenant capable de concevoir et d'animer des formations ou ateliers professionnels pour transmettre des compétences concrètes et directement mobilisables en entreprise ?
 

Je peux intervenir pour répondre à vos besoins :

- concevoir un module à partir de votre programme pédagogique 
- créer les supports et exercices
- animer les sessions autour de cas d'entreprises 
- adapter les contenus au niveau des participants
- accompagner un projet pédagogique
- intervenir comme coach de projet
- participer en tant que jury d'examen

Marketing • Marketing digital • E-commerce • Stratégie commerciale • Merchandising • Expérience client • CRM • Communication • Gestion de projet marketing

 

Les + : 
✔ Des formations ancrées dans les réalités de l’entreprise

✔ Des contenus adaptés à vos objectifs pédagogiques

✔ Des outils et méthodes directement exploitables

✔ Une approche active qui favorise l’implication des apprenants

ARTISANS, COMMERCANTS, TPE, PME
Des compétences concrètes
pour développer vos activités

Vous souhaitez renforcer vos compétences en marketing, vente, communication ou relation client pour gagner en efficacité au quotidien ?

Je vous accompagne à travers des ateliers courts, pratiques et adaptés à vos problématiques et vos ressrouces : mieux connaître vos clients, valoriser votre offre, développer vos ventes, communiquer efficacement simplement ou fidéliser votre clientèle.

 

Les ateliers peuvent être individuels ou collectifs, en présentiel ou à distance, de 2 ou 3h et sont construits à partir de vos enjeux réels :

- Enrichir votre identité pour vous différencier 

- Optimiser la présentation de vos produits 

- Construire votre plan de communication

- Communiquer sur Instagram​ ou sur LinkedIn

- Transformer votre site en véritable outil commercial

 

Les + : 
✔ Des méthodes simples et directement applicables

✔ Des outils adaptés à vos compétences et vos moyens

✔ Une mise en pratique sur votre propre activité

✔ Des actions concrètes à mettre en œuvre immédiatement

Exemples d'Ateliers et Formations personnalisés
pour écoles, organismes de formation, artisans, commerçants

Des expériences riches et variées

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