"La tête dans les étoiles et les pieds sur terre"

 

Ces mots résument bien ma démarche et ma philosophie et m’aident à mener avec enthousiasme mon activité de conseil en marketing orienté clients dans le commerce.

 

Construire une plateforme identitaire, agencer un magasin, mettre en scène des produits, renforcer la relation avec les clients par des programmes de fidélité et des communications attractives : j’ai multiplié ces expériences pour différentes enseignes et développé mes compétences au service des parcours clients qui, de nos jours, sont au cœur du merchandising et du marketing.

 

A l’affut des nouveautés, notre environnement est ma source d’inspiration. J'étudie avec curiosité les habitudes, les attentes et les comportements des consommateurs. Je les vois évoluer et d’année en année, je surfe sur les changements en menant plusieurs projets de front. Car la variété est un moteur dans mon travail, portée par ma curiosité et l’écoute des clients.

 

J’aime découvrir, partager, encourager et rebondir sur les contributions de chacun. Travailler en équipe est en effet essentiel. Je donne le cap, j'apporte une vue globale sur les projets, et les experts avec lesquels je travaille apportent de leur côté leurs talents créatifs spécifiques ! Graphistes, architectes, acheteurs, équipes de vente, webdesigners … nous avançons dans la même direction, au service des besoins de nos clients et de leurs performances. Attentive aux nouvelles idées, j’ai toujours envie d’impliquer les autres. Car échanger est pour moi nécessaire pour continuer d’apprendre ! 

Sandrine Duhamel      

Fondatrice de CARACTÈRE RETAIL      

 

Nous avons travaillé ensemble

Logo Planète ArtZoé

 

J’avais une idée précise du concept de boutique que je voulais créer,
mais pas d’expérience dans la gestion d’un commerce.

 

L’expertise de Sandrine m’a permis de monter en compétences progressivement et de gagner du temps.Tant dans la phase projet (cadrage du business plan, obtention du prêt, campagne de crowdfunding) que dans la phase de lancement (mobiliers, vitrines, signalétiques, communication), Sandrine m’a apporté dans la théorie comme dans la mise en œuvre pratique opérationnelle. Nos échanges sur les indicateurs économiques, le merchandising et les offres commerciales étaient structurants, pour bien prendre en compte les incidences côté commerçant comme côté clients. Disponible, avec une vraie valeur ajoutée, son accompagnement est d’un super rapport qualité/prix !

 

2 autres étapes ont suivi : créer ensemble le site Internet de Planète ArtZoé,
puis le transformer en e-shop ! 

 Partenaires 

Logo HDSI
logo CCI.png
Logo-force-femmes-agir-622x0-1.jpg
Logo_Alixio_Mobilité.jpg
Logo Istéa Rédaction
Logo l'Atelier
2019_Logo_Signature_Caract%C3%A8re_Retai

contact@caractereretail.com

07 68 45 69 43  

© 2018-2020 Caractère Retail